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配电柜厂家如何解决“一公里”的难题

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浏览:-发布日期:2016-08-19 14:22【

最后一公里”英文表述是Last Mile,以前是被用来描述公共交通末梢和微循环的问题。时下,“最后一公里”逐渐被一些行业引申为完成一件事情的最后而且关键性的步骤。今天要说的是高低压配电柜厂家需要解决好“最后一公里”。大多数配电柜厂家认为只要把配电柜生产出来,打包给物流就可以了。其实不然,除此之外,厂家还要对顾客做很多事情。



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第一,确定配电柜是否准时、完好无损的到达顾客指定的目的地。厂家需要及时、高效的联系客户,向他们反映高配电柜的具体实况。

第二,在寄配电柜时,要把客户订购配电柜的数量、参数、系统图、原来图、安装步骤、使用条件等都需要以书面的形式和配电柜一起寄给客户。

第三,后期的免费调试和技术维护。在客户安装配电柜时要给予一定的技术指导,当客户安装好了,要及时、高效的联系客户并派工程师去现场调试。在后期技术维护时,只要客户有需求,就要积极响应。

福建天博电气是一家专注高低压开关柜、配电柜30年,不仅从以上几个方面解决好与客户“最后一公里”的难题,而且还有一年的质保期,有7*24小时的客服等候客户的咨询,随时随地解决客户的难题。


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